آخرین به‌روزرسانی: 1404/12/23
استفاده از وب‌سایت، پنل کسب‌وکار و خدمات استعلامیتو به معنای مطالعه، پذیرش و موافقت با شرایط مندرج در این صفحه است. در صورتی که با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات استعلامیتو خودداری کنید.
۱. تعاریف
در این شرایط:
- استعلامیتو به سامانه، وب‌سایت، زیرساخت‌ها و خدمات ارائه‌شده توسط استعلامیتو اشاره دارد.
- کاربر به هر شخصی گفته می‌شود که با حساب کاربری مجاز از وب‌سایت، پنل کسب‌وکار یا خدمات استعلامیتو استفاده می‌کند.
- کسب‌وکار به مجموعه، شرکت یا سازمانی گفته می‌شود که کاربر با هدف دریافت یا استفاده از خدمات استعلامیتو از طرف آن فعالیت می‌کند.
- پنل کسب‌وکار محیطی است که برای مدیریت خدمات، درخواست‌های استعلام، اعتبار، کاربران و گزارش‌ها در اختیار کسب‌وکار قرار می‌گیرد.
- API یا وب‌سرویس رابط فنی ارائه‌شده توسط استعلامیتو برای اتصال سامانه‌ها و نرم‌افزارها به خدمات استعلامی است.
۲. استفاده مجاز از خدمات
کاربر متعهد است از خدمات استعلامیتو صرفاً در چارچوب قوانین و مقررات جاری و برای اهداف قانونی و مجاز استفاده کند.
استفاده از خدمات برای موارد زیر مجاز نیست:
- دریافت یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات اشخاص؛
- ارائه اطلاعات یا مستندات جعلی؛
- تلاش برای دور زدن محدودیت‌های امنیتی یا فنی سامانه؛
- استفاده از API خارج از سطح دسترسی تعیین‌شده؛
- ایجاد درخواست‌های غیرمتعارف یا مخرب با هدف اختلال در سرویس؛
- واگذاری اطلاعات دسترسی، کلیدهای API یا حساب کاربری به اشخاص غیرمجاز؛
- هرگونه استفاده‌ای که ناقض قوانین، حقوق اشخاص ثالث یا مقررات مربوط به حفاظت از اطلاعات باشد.
استعلامیتو می‌تواند در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، دسترسی کاربر را مطابق قرارداد و مقررات مربوط محدود یا متوقف کند.
۳. حساب کاربری و اطلاعات دسترسی
مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری، کلیدهای API و سایر اطلاعات دسترسی بر عهده کاربر است.
کاربر موظف است از نگهداری کلیدهای API در محل‌های عمومی یا در اختیار قرار دادن آن‌ها به اشخاص غیرمجاز خودداری کند.
در صورت مشاهده هرگونه دسترسی مشکوک یا افشای اطلاعات امنیتی، کاربر باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به استعلامیتو اطلاع دهد.
۴. استفاده از API
استفاده از API مطابق مستندات فنی، سطح دسترسی، محدودیت‌های اعلام‌شده و شرایط قراردادی انجام می‌شود.
استعلامیتو می‌تواند برای حفظ پایداری و امنیت زیرساخت، محدودیت‌هایی مانند Rate Limit، تعداد درخواست، سطح دسترسی یا سقف مصرف تعیین کند.
هرگونه استفاده غیرمتعارف که موجب اختلال در عملکرد سرویس یا تأثیر منفی بر سایر مصرف‌کنندگان شود، می‌تواند منجر به محدودسازی موقت یا دائم دسترسی شود.
۵. دسترسی و پایداری سرویس
استعلامیتو تلاش می‌کند خدمات را با سطح مناسبی از پایداری و دسترس‌پذیری ارائه کند. با این حال، دسترسی به برخی خدمات ممکن است به عملکرد، دسترس‌پذیری یا تغییرات سرویس‌های مرجع و زیرساخت‌های خارج از کنترل مستقیم استعلامیتو وابسته باشد.
در صورت بروز اختلال، خطای سرویس‌های مرجع، عملیات نگهداری یا شرایط خارج از کنترل، ممکن است دسترسی به برخی خدمات به‌صورت موقت محدود شود.
۶. تغییر خدمات و شرایط
استعلامیتو می‌تواند برای بهبود خدمات، افزایش امنیت یا هماهنگی با تغییرات فنی سرویس‌های مرجع، ویژگی‌ها، روش‌های ارائه خدمات یا مستندات فنی را به‌روزرسانی کند.
در صورت تغییر اساسی در شرایط استفاده، نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۷. مالکیت فکری
تمام حقوق مربوط به نرم‌افزار، طراحی، نام تجاری، محتوای وب‌سایت، مستندات، رابط‌های کاربری و سایر اجزای اختصاصی استعلامیتو متعلق به استعلامیتو یا صاحبان قانونی آن‌ها است.
استفاده، بازتولید، انتشار یا بهره‌برداری از این موارد بدون مجوز قانونی مجاز نیست.
۸. مسئولیت استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافت‌شده از خدمات استعلام باید صرفاً در چارچوب هدف و مجوز قانونی مربوط به آن استفاده شود.
مسئولیت نحوه استفاده از اطلاعات، تصمیمات تجاری یا عملیاتی مبتنی بر نتایج استعلام و رعایت الزامات قانونی مرتبط، بر عهده کاربر و کسب‌وکار استفاده‌کننده از خدمات است.
استعلامیتو صرفاً زیرساخت فنی لازم برای انجام و مدیریت فرآیند استعلام را فراهم می‌کند و مسئولیت تصمیم‌گیری بر اساس نتایج استعلام بر عهده استفاده‌کننده از خدمات است.
۹. مسئولیت کسب‌وکار
کسب‌وکار موظف است اطمینان حاصل کند استفاده از خدمات استعلامیتو توسط کاربران معرفی‌شده از طرف آن، مطابق قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات انجام می‌شود.
در صورت استفاده از پنل کسب‌وکار، مسئولیت مدیریت کاربران، سطح دسترسی و اطلاعات ورود بر عهده کسب‌وکار است.
۱۰. پذیرش شرایط
ثبت‌نام، ورود به پنل یا استفاده از هر یک از خدمات استعلامیتو به منزله مطالعه و پذیرش این شرایط است.
استفاده مستمر از خدمات پس از انتشار تغییرات در شرایط استفاده نیز به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده شرایط خواهد بود.